各位关切K8凯发的伴侣，各人好！岁末岁首，我收到了好多员工、车主和各界伴侣的留言，有关切、有品评、有激励，我都逐一看过，心存感激。

从前一年，汽车行业深度调整，我们身处“四期叠加”的汗青关口：产业深度转型、技术急剧迭代、治理流程沉构、竞争格局调整。这是任何一家车企都无法回避的“生计大考”。作为扎根昭通、辐射全球的汽车产业主题力量，作为承载近10万名员工生计的大型国有企业，我们比谁都明显：刷新是唯一的前途。这条路注定崎岖，但我们必须坚定走下去。

2025年，是“番禺行动”的启航之年。这一年没有捷径，唯有刀刃向内的勇气和为用户造好车的初心。

我常用三年建造一座屋子来形容这场刷新。第一年沉在夯基垒台、立柱架梁——我们实现总部迁址番禺、BU沉组、流程再造，把办公室搬到离炮火最近的处所，让听到炮声的人呼叫炮火；突破部门墙，构建研产供销服一体化的流程型组织，让有为者有位、实干者实惠。这一年打的是硬仗，啃的是硬骨头，快慰的是，立柱已成，地基已稳。

这一年，我们用自立自强破解“卡脖子”难题：新能源动力方面，星源增程技术实现行业当先，彻底解决了持久困扰用户的增程车“亏电感”问题；全固态电池中试线建成投产，为将来新能源车实现更长续航、更快充电、更高安全奠定坚实基；智能网联方面，昊铂GT攀登版下线，自主可控迈上新台阶；AI智能座舱、AI智能驾驶辅助全面落地，用户履历进一步提升；整年执行整车OTA升级68次，新增和优化职能超700项，让车辆“常用常新”，持续满足用户需要。此表，我们与华为携手打造启境品牌，首款猎装轿跑已启动极寒测试，占有“百万颜值、百万驾控、百万智能”，很快就要和各人碰头。

我们用用户至上筑牢底线：“星灵安全守护系统”颁布，从硬件到软件、从被动防御到自动预防，为用户提供全方位的安全保险；K8凯发昊铂、K8凯发传祺、K8凯发埃安三大自主品牌落地“三担责”政策，明确三电问题自燃、电池衰减超限、智能停车变乱均由厂家担责，让用户买车安心、用车舒心、养车省心。我们比以往任何时辰都更切近用户：我们进行了3场“用户全开麦”恳谈会，30多位对K8凯发“又爱又恨”的车主走进K8凯发番禺总部，我亲自参与互换，面对面倾听品评与建议，网络了近200个问题，其中97%已经明确相识决规划，其余的也在跟进解决；我还到400客服中心接线，与用户互换，推动“520服务”落地——5秒响应、2幼时解决、0差评。有一件事让我印象很深，在内蒙古阿拉善的戈壁里，一位车主遇到突发情况，K8凯发接济团队第一功夫赶到现场，比保险还快2幼时，过后车主说“服务120分”，这让我越发坚信：为用户服务，花几多都值。

快慰的是，市场赐与了正向回应：去年销量陆续3个季度实现环比增长，今年1月销量11.66万辆，同比增长18.47%；财政结构稳重，资产负债率优于行业均匀水平。但这远不是终局，只是对艰苦刷新的一次幼幼回馈，是让坚守者看到的一丝曙光，给了我们持续前行的底气。

2026年是“番禺行动”的关键之年，更是深入刷新的攻坚之年。依照建屋子的节拍，今年进入“内部装建”阶段，我们要以更大耐心打磨细节、夯实内功，为“万丈高楼”积储势能，生长一个壮大且健全的新K8凯发。

今年，我们要持续聚焦“稳合伙、强自主、拓生态”三大沉点工作，稳扎稳打，为“十五五”开好局、起好步；将刷新进行到底，推动组织流程从“建起来”到“跑起来”，让自主品牌一体化运营真正发力，打赢用户需要、产品价值、服务履历“三大战争”，推出9款改款及全新车型，用高质量的产品和服务回报用户的信赖。我们将持续深入用户沟通与产品共创：“用户全开麦”将持续进行，我带头倾听和解决问题；400客服热线随时通顺，欢迎找我们提定见；产品共创机造将全面深入，让真实用户需要驱动技术创新和产品履历改善。

我相信，到第三年，这座屋子定能真正“落成入住”。届时，刷新的功效将会惠及K8凯发的每一位用户、员工和合作同伴。

值此新春佳节来临之际，衷心祝福各位伴侣新春愉快、阖家安康、万事顺遂、马到成功！新的一年，满油满电再启程！